暑期到来，居家宠物照料需求激增。大二学生段芊羽的暑假也因此变得忙碌，上门照料宠物的单子应接不暇。
周末一早，不少同学还在休息，小段穿好衣服准备出门接单。
周末一早，小段接到了当天的第一单。客户在离学校4公里的居民小区，备注家里养了10多只猫，需要他悉心照料几天。
单子虽应接不暇，小段还是会仔细回复每一位客户的问询。
临出发前，有些同学周末要出去游玩，也拜托小段帮忙照顾下宠物。
段芊羽来自内蒙古鄂尔多斯，喜爱小动物，看好动物医学行业的市场需求与就业前景，因此报考了上海农林职业技术学院动物医学专业。
小段觉得不论什么样性格的宠物都会渴望交流与关注，他总能和每个人的宠物成为朋友。
区别于普通上门喂宠服务。除喂食、换水、铲屎、遛宠、清洁等基础服务外，段芊羽还要运用专业上所学知识观察宠物的精神状态、饮食情况和排便状况，并针对常见轻微病症提供科学处理建议。凭借专业能力与细致服务，他赢得了许多回头客。
学校周边的居民区是小段目前的实习市场，共享单车也是他最常用的出行方式。
为兼顾学业，小段目前主要承接学校周边短途订单，上门服务一次仅收取30元费用，一些基础养护服务收费在5至10元之间。
“未来的市场看的就是细节，这也是专业性的体现。”进门前小段不光穿戴好一次性鞋套、手套，还会对身上进行消毒处理。
小段认为和宠物建立信任很重要，先要让客户的宠物熟悉自己，再去进修投喂和铲屎，不然会惊吓到宠物。
喂宠物，简单打扫宠物窝，小段还会把宠物用具统统冲洗干净。
小段结束上门服务后还会帮客户把家里的垃圾桶清理干净。
小段和宠物道别。
对于判断宠物健康状况的问题，如果无法给出所以然他会感到不安。因此，只要不接单，他会钻进学校实训猫舍学习实践，掌握“望闻问切”这一重要技能。
在学校的品种猫繁育中心实训猫舍内，孙畹老师指导小段和同学开展专业实践。这里有150余只各式品种的“小家伙”。
实训教师孙畹手把手教小段测动物心跳。
实训教师孙畹传授小段“望闻问切”的经验。
为宠物进行洗护。
小段认为，宠物行业不单单只是个生意，需要积累经验、沉淀客源、掌握市场动态。他说：“未来我想把专业的宠物服务中心开到家乡去。”
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